3、積極傾聽在與家長進行交流時，要善于做一個積極的傾聽者。聽和傾聽是不一樣的，單純的聽是被動的，而傾聽則表現(xiàn)出了一種積極的態(tài)度。在與家長進行交流時，老師要善于傾聽，從對方的角度來考慮分析家長的意圖，從家長的角度來考慮我的話對方會有怎樣的理解、反映，從而提高交流的效果。

　　4、抑制情緒老師在與家長進行交流時，由于各種特殊原因，有時會產(chǎn)生情緒，這時，最好暫停溝通，等恢復平靜后再進行，以免在激動的情況下，產(chǎn)生不良后果。

　　例如：家長正在氣頭上，情緒激動，出口傷人時；或是事情令老師覺得特別委曲，難以平心靜氣時，都不適合立刻進行交流與溝通。還有，有時候老師因為家庭問題、個人問題或受到園長批評，情緒不好時，也不適合與家長進行交流與溝通，因為此時進行交流與溝通，必然會出現(xiàn)溝通不快，使雙方產(chǎn)生誤解。這樣不但不會解決問題，還會引起不必要的麻煩。

　　5、注意非語言的提示在與家長進行交流時，老師要注意自己的行為，確保它們和語言相匹配并起到強化的作用。以免給家長造成“心口不一”的錯覺。作為老師，因為面對的是家長，而每個家長都很關注自己的孩子，所以也就分外關注老師對孩子的態(tài)度，老師的一舉一動都會左右家長的視線，老師對自己的行動要有半點疏忽，都會引起敏感家長的誤解。因此要重視非語言提示的重要作用。

　　總之，在幼兒園中，與家長的交流與溝通確實需要一定的技巧，但更重要的是需要老師有一顆真誠的心。