孩子們?cè)谝黄鹜嫠�、游戲的過程中，經(jīng)常發(fā)生一些沖突、糾紛，這是孩子們?cè)诮煌�過程中的正�，F(xiàn)象。從心理學(xué)角度來說，孩子之間的沖突、糾紛有利于培養(yǎng)孩子的自我意識(shí)，有利于孩子學(xué)習(xí)與人交往、適應(yīng)社會(huì)生活的能力，還有利于鍛煉孩子的堅(jiān)強(qiáng)意志。因此，面對(duì)孩子的糾紛，家長(zhǎng)采取何種態(tài)度是十分重要的。
　　案例一：明明和冬冬為搶一個(gè)波波球發(fā)生爭(zhēng)吵。明明被冬冬推倒在地上，哇哇大哭起來。明明的媽媽是“惹不起，躲得起”，把明明拉回家“閉門一統(tǒng)，畫地為牢”，限制明明與同伴交往。
　　案例二：強(qiáng)強(qiáng)放學(xué)回來時(shí)，腿上流著血。爺爺聽強(qiáng)強(qiáng)說，這是因?yàn)楦�貝貝搶皮球時(shí)摔傷的，馬上怒火中燒，拉著強(qiáng)強(qiáng)去貝貝家“算帳”。
　　分析案例一，家長(zhǎng)這樣做的結(jié)果只會(huì)使孩子變得不合群，缺乏人際交往的能力，慢慢地形成內(nèi)向、怯懦、孤僻的性格。
　　分析案例二，家長(zhǎng)這樣做的后果一樣會(huì)使孩子變得不合群，養(yǎng)成依賴父母、不敢獨(dú)立處事的心理，而且，家長(zhǎng)聽信一面之詞，容易感情用事，在判斷上出現(xiàn)錯(cuò)誤，更有失風(fēng)度，造成鄰里關(guān)系緊張�？梢�，上述兩種做法都是錯(cuò)誤的。那么，家長(zhǎng)該如何正確地幫助孩子解決糾紛呢？您不妨從以下幾個(gè)方面著手：
　　1、鎮(zhèn)定情緒。孩子發(fā)生糾紛后，家長(zhǎng)首先要冷靜，鎮(zhèn)定自己的情緒，不能皂白不分地說：“誰欺負(fù)你了？找他算帳去！”等等，這樣容易給孩子造成“爸爸，媽媽向著我”的錯(cuò)覺。而應(yīng)心平氣和地告訴孩子：“爸爸、媽媽只有知道究竟發(fā)生了什么事，才能發(fā)表意見。”引導(dǎo)孩子如實(shí)地將事實(shí)經(jīng)過講清楚。在孩子講述的過程中，家長(zhǎng)不能給予諸如“是誰先動(dòng)手打的？”“你沒有動(dòng)手，對(duì)嗎？”等錯(cuò)誤的誘導(dǎo)、暗示，而鼓勵(lì)孩子講出真話，做個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。
　　2、分析情況。爸爸、媽媽應(yīng)和孩子一起分析事情發(fā)生的根源，即為什么會(huì)發(fā)生這樣的事，是別的孩子無意識(shí)的行為，還是自己孩子不對(duì)；是自己的孩子還是別的孩子確實(shí)以強(qiáng)凌弱，以大欺小。在找到事情根源后，家長(zhǎng)不要急于發(fā)表意見，而應(yīng)讓孩子想一想該怎么辦，這樣既可以培養(yǎng)孩子獨(dú)立處理問題的能力，又可以了解孩子的真實(shí)態(tài)度，便于針對(duì)性地進(jìn)行教育。
　　3、解決糾紛。孩子之間發(fā)生糾紛，爸爸、媽媽應(yīng)指導(dǎo)他們明辨是非，處理和解決問題。對(duì)于別的孩子的過失，應(yīng)教育孩子寬宏大量，學(xué)會(huì)原諒別人；孩子自己錯(cuò)了，則應(yīng)啟發(fā)、引導(dǎo)孩子向?qū)Ψ降狼福瑥亩�培養(yǎng)孩子互相謙讓、禮貌待人等良好品質(zhì)。
　　4、互相交心。孩子間發(fā)生了糾紛，家長(zhǎng)最好能抽出時(shí)間誠(chéng)懇地和對(duì)方父母交交心，彼此諒解，和和睦睦，易使孩子受到感染，化干戈為玉帛，在以后的日子里友好相處。
　　5、鼓勵(lì)交往。作為家長(zhǎng)，一定不要因?yàn)楹⒆娱g常發(fā)生爭(zhēng)吵、糾紛而限制他與同伴交往。相反的，更應(yīng)創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)孩子多與人交往，讓孩子在交往、沖突、糾紛中獲得更多經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)其社會(huì)性的更好發(fā)展。