當孩子欺負別人，被老師或其他父母投訴時

　　錯誤的做法

　　一個勁的道歉，并當著大家的面責罵孩子。這樣子雖然能息事寧人，但并不能夠真正的幫助孩子。

　　正確的做法

　　1、找出原因。用溫和的談話，讓孩子告訴你，他為什么要欺負別人。孩子欺負別人常常是因為他心中有不痛快或不安全感，
　　2、幫助孩子尋找解決問題、發(fā)泄情緒的最佳辦法，學會思考，提高其正確分析、獨立解決問題的能力。
　　3、引導孩子正確面對自己犯的錯誤，學習體會別人的情緒，并承擔后果。道歉、彌補等。
　　4、當孩子學著改正或表示改正時，你一定要給他信心，向他保證你仍然愛他。

　　當孩子被別人欺負時

　　錯誤的做法

　　把責任推在老師，當著孩子的面就數(shù)落老師的不是，或者直接帶著孩子去與對方父母交涉，這些都是很不明智的做法。

　　正確的做法：

　　1、讓孩子知道，他被別人欺負并不是他的過錯，告訴他，無論是誰，欺負別人都是不對的，如果有人故意欺負他，你一定會幫助他。
　　2、和孩子談談，了解孩子被欺負的經過和真相，幫他分析其中的原因。是否有他的責任，而別人是故意欺負還是無意的，如果是無意的，就較寬容的對待。
　　3、教孩子學會提前反應、主動提出解決問題的辦法或請求幫助，千萬不要“以暴制暴”，用拳頭解決問題是不可取的，反而會是孩子的處境更糟。
　　4、平時鼓勵孩子多交朋友，放手讓孩子自己去面對自己的事情，和小朋友相處，不要怕孩子吃虧，過分保護。孩子在幼兒園里朋友越多，他就會越開朗自信，受到欺負的機會就會越少。
　　5、當孩子確實受到比較嚴重的傷害時，父母一定要控制自己的怒火，體諒孩子的年幼無知，和老師一起分析情況，安定情緒和對方父母商討合理的解決辦法。吵鬧只會傷害感情，于是無補。

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