亨氏

家長(zhǎng)可委托第三方檢測(cè)同批次產(chǎn)品

　　記者電話(huà)聯(lián)系了廣東亨氏聯(lián)合公司。

　　亨氏公司工作人員表示已向家長(zhǎng)和寶寶道歉。并稱(chēng)，米粉出現(xiàn)整只蒼蠅，不可能是亨氏公司生產(chǎn)環(huán)節(jié)導(dǎo)致。

　　亨氏客服人員稱(chēng)，米粉是在密閉管道中生產(chǎn)的，經(jīng)過(guò)140℃高溫研磨，烘烤后炸成片狀，直接包裝。“技術(shù)人員曾反復(fù)實(shí)驗(yàn)，將蒼蠅、蚊子加進(jìn)米粉生產(chǎn)過(guò)程，結(jié)果出來(lái)的都是粉末狀。在出廠前，廠家還會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行微生物檢測(cè)，不合格的產(chǎn)品不可能銷(xiāo)售。”

　　“如果情況屬實(shí)，那么同批次4月份生產(chǎn)的亨氏米粉應(yīng)該都已被微生物污染，許多食用該批次米粉的寶寶都會(huì)出現(xiàn)不適，而事實(shí)上，亨氏并沒(méi)有接過(guò)這樣的投訴。”這名客服人員稱(chēng)。

　　對(duì)于家長(zhǎng)的賠償要求，亨氏認(rèn)為，家長(zhǎng)可以委托第三方對(duì)同批次未開(kāi)封的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，如果確實(shí)是亨氏米粉出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)賠償。

　　客服稱(chēng)，亨氏非常重視此事，鄭州片區(qū)經(jīng)理正在同崔先生一家積極聯(lián)系，了解情況，希望能有一個(gè)合理的處理方式。