q　　說謊是一種選擇。當你決定這么做，應該先評估一下事前、事后，謊言的成本與代價。

　　對電話營銷專員來說，無論是告訴他「我媽媽不在」，或親自接聽電話，你都不會同意接受信貸服務。在這種情況下，對方?jīng)]損失。

　　那對自己來說呢？「媽媽你明明在家��！這么回他，是不是在教我們小朋友說謊？」以這一句疑問為例，先不要立即判斷得與失。

　　或許你擔心孩子這么一問不就對于媽媽的行為產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至認為是一種不好的示范。

　　乍看之下，似乎是如此。

　　但翻轉(zhuǎn)一下看待事情的方式，孩子的這個疑問，不也帶來一次親子共同討論謊言／誠實的機會？讓彼此能夠分享與聆聽親子對于謊言的想法與感覺。

　　討論謊言，對親子關(guān)系就是一種加分。

　　思考其他選項，展現(xiàn)解決問題的能耐

　　沒錯，如同孩子提到：「媽媽，解決問題應該有很多方法吧？」單單這一點，就該為孩子拍拍手！

　　或許對媽媽來說，直接用「說我不在家」的理由是最快速的解決問題方法，但是，如果能夠選擇更成熟的方式因應，例如：「很抱歉，目前我沒有貸款的需求。」直接表明自己的立場更好。而當對方不斷想要試探、繼續(xù)說服時，「很抱歉，目前我沒有貸款的需求」這句話可以重復播放，有些歷練的電話服務專員應該會知難而退。

　　如果你的立場已經(jīng)表明得很清楚，必要時，可以在電話上設定拒接來電黑名單。畢竟你已經(jīng)清楚向?qū)Ψ奖砻髁耍瑸榱瞬焕速M專員的時間，來電就不接聽了。

　　解決的方法很多，謊言只是其一。但不見得一定得如此選擇。藉這個機會，我們要讓孩子見識到父母解決問題的能耐。

　　謊言請限額，非必要時不出口

　　這次你打了說謊牌，狀況解除了。那么，如果孩子日后也比照辦理呢？想想，孩子只是依照你的方式，甚至于采SOP的說謊步驟，你會反對嗎？

　　我想，當下你也可能覺得心頭怪怪的。搞不好會學起孩子那句：「解決問題應該有很多方法吧？」

　　親子彼此都在成長。偶爾使用謊言的有限配額來解決人際互動的問題，或許情有可原。但我們終究期待彼此的成長能夠更上一層，每一次的出手，每一次的解決，每一次的救援，都會是一場漂亮的經(jīng)典賽。

　　請對說謊行為嚴加管制，且每月限額使用。

　　當然，非必要時，省點用最好。