把“月嫂”請(qǐng)進(jìn)家不等于萬(wàn)事大吉，你的工作才剛剛開(kāi)始，你需要成為一個(gè)好的管理者、好的溝通者，讓“月嫂”融入你的家庭，讓她的工作助你一臂之力。

　　1、介紹家庭成員一個(gè)正規(guī)的母嬰護(hù)理員在進(jìn)入家庭時(shí)應(yīng)首先出示證件并自我介紹，那么你也應(yīng)該花短短的一點(diǎn)時(shí)間正式引薦這位“家庭新成員”。如家庭成員有特別的習(xí)慣，可先與“月嫂”作溝通，如忌食的食品、宗教信仰等。

　　2、親自培訓(xùn)即便“月嫂”經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的母嬰護(hù)理培訓(xùn)，她可能仍搞不清你家里的各種新玩意，對(duì)于農(nóng)村和下崗女性，她們基至不知道奶瓶也有這么多種，如果你已經(jīng)雇用她，請(qǐng)多一些理解和包容，并親自做次培訓(xùn)：

　　a如何開(kāi)鎖門(mén)　  　b家里的公共空間，譬如晾衣臺(tái)、洗衣房、廚房等　　c供使用的家用電器使用方法d各類(lèi)洗滌用品　　e如何記賬3、充分信任 給予鼓勵(lì)牛牛媽媽是一位早教老師，孩子的姥姥特意向“月嫂”說(shuō)明媽媽的職業(yè)，以便督促“月嫂”不能偷懶，牛牛媽媽卻要為姥姥的行為作“補(bǔ)救”。牛牛媽媽說(shuō)：“即便‘月嫂’只有一年的工作經(jīng)驗(yàn)，她也護(hù)理過(guò)十來(lái)次月子，她一定比我有經(jīng)驗(yàn)，一定比我見(jiàn)過(guò)更多的新生兒，既然已經(jīng)把她請(qǐng)進(jìn)家，那么就要充分地信任她。”

　　及時(shí)給予肯定也是很重要的，我們家的“月嫂”很專(zhuān)業(yè)，哪怕只是給寶寶洗澡這樣一個(gè)動(dòng)作，我都適時(shí)地給她贊譽(yù)，幾天的相處后，她對(duì)我很信任，也很放松。

　　“月嫂”一定比我有經(jīng)驗(yàn)，比我見(jiàn)過(guò)更多的新生兒，我應(yīng)該信任她　　4、大家庭里要統(tǒng)一意見(jiàn)上海好事家政技能服務(wù)中心負(fù)責(zé)人柳梅秀介紹，她們常遇到這樣的情況，大家庭中的每一個(gè)都對(duì)“月嫂”有自己的看法和要求，有時(shí)還會(huì)意見(jiàn)相左，這樣無(wú)形中給“月嫂”增加了很大壓力；如果家庭成員在產(chǎn)婦休養(yǎng)、嬰兒照料方式上有不同的觀點(diǎn)，不妨先統(tǒng)一意見(jiàn)，由一個(gè)人專(zhuān)門(mén)和“月嫂”來(lái)溝通。

　　5、月嫂并非全能 合理期望如果寶寶生病，如果產(chǎn)婦身體不適，你需要先了解情況是否是“月嫂”工作失誤而致。

　　點(diǎn)評(píng)：“月嫂”并非全能，請(qǐng)“月嫂”并非給寶寶和產(chǎn)婦買(mǎi)了保險(xiǎn)。

　　“月嫂”提供的是24小時(shí)服務(wù)，就要月嫂24小時(shí)工作？事實(shí)上大家應(yīng)該相互理解。

　　點(diǎn)評(píng)：“月嫂”有其工作職責(zé)，每一項(xiàng)都應(yīng)雙方認(rèn)可的前提下在合同中作約定，家庭不應(yīng)抱“雇主”的心態(tài)隨意下達(dá)任務(wù)；護(hù)理嬰兒和產(chǎn)婦有很多細(xì)碎活兒，請(qǐng)不要打亂她正常的工作計(jì)劃。

　　如果“月嫂”護(hù)理方式和你從育兒書(shū)籍或者朋友那里了解的不符，不妨先聽(tīng)聽(tīng)她的想法。

　　點(diǎn)評(píng)：每個(gè)人都會(huì)受限于自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)出現(xiàn)沖突時(shí)，先聽(tīng)一聽(tīng)“月嫂”怎么說(shuō)，如果她的方法不錯(cuò)，當(dāng)然可以采用；如果確有疑慮，也可以請(qǐng)教醫(yī)生；每個(gè)的生體發(fā)育都有其特殊性，應(yīng)尊重適合自己的方式。

　　6、“考核”月嫂“月嫂”提供服務(wù)的過(guò)程中，要不斷配合家政服務(wù)公司對(duì)“月嫂”服務(wù)進(jìn)行反饋或考核，并認(rèn)真填寫(xiě)服務(wù)評(píng)價(jià)表，對(duì)服務(wù)不太滿(mǎn)意的月嫂，可以向公司提出更換要求。

　　7、遇到問(wèn)題先溝通不能排除這樣的情況，產(chǎn)婦在月子里會(huì)有情緒煩躁的時(shí)候，在家里總不見(jiàn)得像在辦公室一樣克制。如果你隨意發(fā)脾氣難免讓“月嫂”產(chǎn)生誤會(huì)；反之，“月嫂”認(rèn)為產(chǎn)婦太刁蠻、難伺候，就會(huì)出現(xiàn)工作怠慢、情緒低落等消極現(xiàn)象。

　　不要礙于面子，主動(dòng)與“月嫂”溝通，告訴她你的喜好或建議如果發(fā)生誤會(huì)；如有沖突，雙方應(yīng)以寬大的心態(tài)解決問(wèn)題；通過(guò)家政服務(wù)公司進(jìn)行調(diào)解。