情緒是人對客觀事物與人的需要之間的關系反映，或者說是人對客觀事物是否符合人的需要時產生的體驗。

　　情緒通過四個層面得以反映：

　　1.生理層面

　　2.心理層面

　　3.行為層面

　　4.認知層面

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