家長(zhǎng)心結(jié)：發(fā)生沖突，我到底該怎么辦？
　　
　　在公眾場(chǎng)合與人發(fā)生沖突，家長(zhǎng)往往有兩種反應(yīng)：一是還手，二是逃避。
　　
　　動(dòng)起手來(lái)，心有余悸
　　
　　前幾天在地鐵里，程小姐在人群中無(wú)意擠碰了旁人，沒(méi)想到那個(gè)男人回頭就是一聲巨響的“獅子吼”。嚇到了她身邊的女兒和老人，甚至還誣陷她偷東西，氣得程小姐甩手就給了那人一個(gè)耳光。一旁的孩子立時(shí)嚇得大哭。當(dāng)時(shí)根本沒(méi)顧慮到孩子，事后想想對(duì)孩子驚嚇太大了。
　　
　　選擇逃避，心存不快
　　
　　Ｒｕｒｕ帶著女兒和爸媽一起去公園，卻在公交車上因?yàn)橐恍┬∈卤皇燮眴T數(shù)落了幾句。Ｒｕｒｕ怕破壞心情就沒(méi)理會(huì)，結(jié)果又被同行的父母罵沒(méi)用，這一次游玩非常不高興。
　　
　　媽咪愛(ài)嬰網(wǎng)專家意見(jiàn)：還手和逃避都不是好辦法
　　
　　一般來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)在處理公共場(chǎng)合里的人際沖突時(shí)的態(tài)度主要分為以下三種方式：打、罵、不理。教育專家表示，不管是“我贏他輸”還是“他贏我輸”，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看都不利。
　　
　　動(dòng)手：如果因?yàn)榭诮嵌鴦?dòng)起手來(lái)，很可能引發(fā)不可收拾的后果，使得矛盾升級(jí)，帶來(lái)身體的傷痛，甚至殃及生命。如果家長(zhǎng)給孩子樹(shù)立動(dòng)不動(dòng)就動(dòng)手的榜樣，不僅會(huì)讓孩子當(dāng)時(shí)感到恐懼，失去安全感，更有害的是讓孩子學(xué)習(xí)到了這樣的一種解決情緒問(wèn)題的模式：動(dòng)手打人。這樣的后果是非�？膳碌�。
　　
　　對(duì)罵：罵人好像出了氣，但其實(shí)是一個(gè)“雙輸”的過(guò)程。污言穢語(yǔ)的你來(lái)我往只能讓當(dāng)時(shí)的雙方都受到更大的傷害，而并沒(méi)有解決問(wèn)題。此外，負(fù)面的情緒還有可能通過(guò)種種方式傳遞給孩子，讓孩子無(wú)辜受害。