來英國前已多次聽說英國聞名遐邇的紳士風度，來到英國后才知道，英國人除了有“紳士風度”一說外，還有“淑女風格”的說法。  
　　衣著“單調”的紳士淑女 
　　英國的男性和女性無論在什么時候對自己的服裝和打扮都十分注意，這是他們的紳士和淑女風度給人的第一印象。也許天氣因素對服飾文化有潛移默化的影響，法國南部以及南歐地中海地區(qū)終日艷陽高照，所以那里的女子一般都喜歡奔放地穿紅戴綠；而在終年雨霧籠罩的英國，女性的服裝就顯得素暗一些。她們的衣服幾乎都是純色、無花紋的，決不花枝招展，但很注意服飾的搭配：冬天，黑色的呢子外套配上一條醒目的粉紅或白色圍巾，幾乎是英國女性的經典打扮。這種追求淡雅的裝扮乍看起來有些灰暗，但金發(fā)白膚的英國女性襯著素服，給人一種玉樹臨風之感，絲毫不遜色于那種濃妝艷抹的俏麗。 
　　英國老太太為了顯示活力，鐘情有花紋的衣服，但也是不搶眼的淺色小碎花，或者是經典伯百利的傳統(tǒng)格子。筆者的鄰居是一位80多歲的英國老太太，每次她出門時都是衣裝整潔、發(fā)型一絲不亂，還特意抹上淡色的口紅。她說，讓別人看著你舒服，是對別人的最好尊重。 
　　和女士相比，英國男性的服飾變化更少，他們清一色的西裝革履，幾乎可以說是有些單調。但是他們的衣服總是很干凈，特別是里面的襯衣永遠是雪白的。一位英國朋友對我說，他們幾乎每天都要洗兩次澡并更換里面的襯衣。如果要約見重要朋友，他們更得換上洗熨過的合體西服，鞋子擦得一塵不染。這位朋友說，在英國，男性衣冠不整是非常粗魯的，穿著整潔被看成是一個紳士有涵養(yǎng)和有魅力的體現。 
　　除了服飾外表，英國的紳士和淑女們非常注重個人衛(wèi)生，特別是牙齒衛(wèi)生。英國人無論是否有牙病，每年都要到醫(yī)院定期藥物洗牙兩次。所以，他們與人交談時露齒一笑，都會顯出整齊潔白的牙齒，讓人感覺很舒服。在英國，你很難找到一個牙齒發(fā)黃，口腔有異味的人來。 
　　英國女秘書特搶手 
　　英國紳士和淑女的風度還體現在說話、語氣、手勢、坐姿等一些細節(jié)上。我有一位叫彼得的英國朋友，他每次與人談話的時候都坐得筆直，語調不高也不低。即便稍有動作，他也能將一個姿勢保持很久，像是定格了一樣。在英國，一個人與別人談話的時候，如果動作幅度很大、聲音很高，特別是談話中粗話不斷，會被看成是教養(yǎng)不夠的表現，很可能會因為這種不雅的舉止失去友誼。 
　　英國女性的言談舉止就更加文質彬彬。她們最忌諱對別人品頭論足，總是對公司里的事情守口如瓶，從不打探別人的隱私，也不熱衷于對別人說三道四。一位英國朋友說，英國女秘書是最出色的職業(yè)女性，她們忠于職守，工作妥當，很多人出身名校卻并無飛黃騰達的鉆營之心。她們不會為了個人利益而巧言令色。在西方發(fā)達國家，“英國女秘書”幾乎成了出色職業(yè)女性的代名詞，世界級的大公司也都以能雇用訓練有素的英國女秘書為榮。 
　　難以忘懷的微笑 
　　其實，不管是在服飾外表還是言談舉止各方面，英國的紳士或淑女風度都體現出現代社會中一個人對別人的尊重。在這方面英國女士表現得特別細心。有一次，記者在公園里不小心丟了錢包，自以為肯定是泥牛入海，難以尋覓了。不料第二天，接到一個電話，是一位英國女士撿到了我的錢包后打電話與我聯系，約我去她家取錢包，并說明了她家的地址。但不一會兒，她又發(fā)來了一份傳真，在上面她客氣地寫了許多問候和安慰的話，讓記者不必著急�？赡苁桥挛疫@個“老外”弄錯了地方，她還特地在傳真上寫下了自己家的地址，并附上一張手繪圖，標明自己家的位置。 
　　還有一次，記者開車出去采訪，在一個擁擠的停車場，一位女士的車被其他的車堵住出不來，一位已經開進來的男士見狀，馬上把汽車輕輕退了一段，招招手示意讓女士先通過。這位女士從他旁邊開過后，摘下墨鏡，同樣也微笑著向男士招了招手以示感謝。這真是讓人贊嘆的文明都市中的一幕。