張老師幼師畢業(yè)后在園里工作了十年，開(kāi)始表現(xiàn)一般，業(yè)績(jī)平平，但后來(lái)工作熱情很高，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)能力迅速提高，在幼教工作中取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)。這其中除了她自己的努力外，園領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立的正確情感管理機(jī)制也是一個(gè)重要因素。

    前段時(shí)間，張老師的愛(ài)人得了重病，她請(qǐng)假在醫(yī)院里守候了一個(gè)多月。在她的精心護(hù)理下，愛(ài)人的病情終于減輕了，回家邊休息邊治療。張老師在家照顧丈夫期間，幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)抽空上門(mén)看望她。她的愛(ài)人和婆婆非常感動(dòng)，都說(shuō)：“教師的親屬病了，園領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)看望，真是太關(guān)心了�！钡诙�天下班時(shí)，全園的二十幾位老師也來(lái)到張老師的家里看望她和她的愛(ài)人。她婆婆高興地拉著她的手說(shuō)：“你們幼兒園真是個(gè)溫暖的家，園長(zhǎng)好、老師好。你能在這個(gè)溫暖、凝聚力高的集體里工作，真幸福！今后你要好好工作，報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)你的關(guān)心�！睆埨蠋熗�著這二十幾個(gè)姐妹，眼淚禁不住地流了下來(lái)。她說(shuō)：“非常感謝大家對(duì)我的關(guān)心和支持。這些天，我在醫(yī)院里守著愛(ài)人，精神都要崩潰了，吃不好、睡不著，嘴唇都長(zhǎng)了泡�，F(xiàn)在大家都來(lái)看望我、關(guān)心我、安慰我，我一輩子都忘不了�！睆拇耍瑥埨蠋熢诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出更大的熱情，努力矯正自己的普通話，積極參加教研活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，所設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)《玩球》在全園觀摩時(shí)受到大家的好評(píng)，多次被評(píng)為優(yōu)秀班主任和先進(jìn)工作者。

分析與思考

    在幼兒園的科學(xué)管理中，最重要的是對(duì)人的管理。如何以科學(xué)、有效的方法激發(fā)教職工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，這是提高教育質(zhì)量、創(chuàng)建良好園風(fēng)的關(guān)鍵。在對(duì)人的管理中，要樹(shù)立正確的情感管理機(jī)制，讓每位教職工能夠在幼兒園這個(gè)大家庭中友好相處，感受到家庭般的溫暖，獲得心理上的愉悅，增強(qiáng)工作的愿望。這就需要園領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好大家庭的協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員，以身作則，真正與教職工建立良好和諧的人際關(guān)系。

    張老師的愛(ài)人得了重病，張老師的精神負(fù)擔(dān)重，吃不好、睡不著，園領(lǐng)導(dǎo)能夠上門(mén)看望，把對(duì)教師的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助落到具體行動(dòng)上，自然使教師深受感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)在生活中的送種體貼更容易與教師達(dá)到心靈上的溝通、情感上的融含，進(jìn)而成為教師事業(yè)上的理解者與擁護(hù)者。張老師在困難中需要領(lǐng)導(dǎo)與同行的理解與支持，園領(lǐng)導(dǎo)與眾姐妹上門(mén)看望，使張老師深刻感受到了大家庭的溫暖，感受到了集體的凝聚力，在以后的工作中必然會(huì)為集體付出極大的熱情。這種效果是單純的制度管理所達(dá)不到的。

    另一方面，從張老師的家庭來(lái)說(shuō)，看到張老師受到園領(lǐng)導(dǎo)和老師們關(guān)懷、慰問(wèn)，家屬的內(nèi)心也產(chǎn)生了不小的震動(dòng)，在以后的生活中肯定會(huì)更加理解和支持張老師的工作，解除她的后顧之憂(yōu)。

    而在整個(gè)事件中，受益受感動(dòng)的絕不只是張老師一人，園里的其他老師同樣也會(huì)感受到集體團(tuán)結(jié)的力量。誰(shuí)不愿意在這樣一個(gè)溫暖、和諧、團(tuán)結(jié)、向上的大家庭中工作呢？而園長(zhǎng)對(duì)教師的理解、尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)必然會(huì)贏得全體教工的敬佩與愛(ài)戴。以這種情感方式樹(shù)立自己良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，對(duì)以后的工作有百益而無(wú)一害。這種情感管理機(jī)制在幼兒園的科學(xué)管理中起著制度管理不可替代的作用，作為園領(lǐng)導(dǎo)，要善于把握和運(yùn)用該種管理機(jī)制，做到恩威并施，在管理中滲入情感因素，使大家能自覺(jué)自愿地接受規(guī)章制度的約束，以利于形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的集體。

案例編寫(xiě)吳敬筠評(píng)析苑世澇